Личный кабинет (ЛК) – это мощный инструмент, с помощью которого пользователь получает доступ к управлению услугами связи в любое время суток и в любой точке земного шара. Причём управлять он может не только своим лицевым счётом, но и счетами других абонентов Билайна. Например, чтобы своевременно пополнить баланс своим несовершеннолетним детям или отключить ненужные платные услуги пожилым родителям, нужно просто добавить их номера в свой Личный кабинет на Билайне.

Инструкция по добавлению номера

Получить полный контроль над номерами Билайна родных и близких можно двумя способами и только с их разрешения. При этом каждый из добавляемых абонентов должен быть зарегистрирован на сайте сотового оператора, то есть иметь аккаунт в компьютере или в мобильном приложении «Мой Билайн».

Способ №1

Чтобы воспользоваться данным способом, необходимо выполнить два условия:

  • Вам должен быть известен пароль от прикрепляемой учётной записи Билайна;
  • пароль должен быть постоянным (придуманным самостоятельно), а не временным (получаемым по СМС при каждом входе в аккаунт).

Итак, Вы загружаете страницу beeline.ru, заходите в свой ЛК и с его главной страницы переходите в раздел «Настройки». В новом окне нажимаете на ссылку «Добавить номер» и в появившемся поле для ввода указываете прикрепляемый телефонный номер. Затем действуете в такой последовательности:

  • отмечаете галочкой пункт «Я знаю пароль к ЛК добавляемого номера»;
  • в появившейся строке вводите секретный код;
  • отмечаете галочкой пункт «Я принимаю условия предоставления услуги»;
  • для удобства в графе «Краткое описание» можно прописать имя привязываемого абонента;
  • подтверждаете действия нажатием на кнопку «Отправить запрос».

Если все данные были введены без ошибок, то добавление номера произойдёт автоматически.

Способ №2

Данный способ контроля над чужим аккаунтом приемлем для тех, кто не знает от него пароля. Его суть заключается в отправке запроса в ЛК прикрепляемого пользователя с просьбой открыть доступ к управлению услугами. Сначала в настройках своего аккаунта добавляете новый номер так же, как описано в первом способе. Затем нажимаете на кнопку «Отправить запрос».

В этот момент прикрепляемый абонент получит одно новое уведомление, с которым сможет ознакомиться в своём ЛК. Для подтверждения нужно щелкнуть на уведомлении указателем, а затем завершить операцию нажатием на кнопку «Принять». В ответ придёт сообщение о том, что абонент +79ХХХХХХХХХ разрешил контролировать свои услуги.

После того как удастся добавить номер, необходимо произвести настройку его параметров. Для этого следует вновь посетить раздел «Настройки», выбрать привязанного абонента и отметить галочками пункты с событиями, об изменении которых Вы желаете получать SMS-сообщения.

Преимущества опции

Функция управления номерами близких Вам людей имеет ряд неоспоримых преимуществ, с которыми невозможно не согласиться. Благодаря ей, один пользователь получает контроль над закреплёнными номерами и может:

  • проверять баланс и оперативно пополнять счёт;
  • получать подтверждающие СМС сообщения обо всех операциях, совершаемых на закреплённых номерах;
  • подключать и отключать услуги;
  • экономить время на поиск ответов;
  • изменять условия тарификации, в том числе настраивать интернет;
  • заказывать детализацию расходов и многое другое.

Помимо перечисленных достоинств один из пользователей имеет право в любой момент открепить дополнительный номер без согласия второй стороны.

«Все за 800»

В случае подключения к данному тарифному плану, вы сможете привязать к нему до 2 номеров, для которых Билайн предлагает 7 ГБ для пользования мобильным интернетом, 1000 бесплатных минут для общения в сети, а также 500 SMS-сообщений. Стоимость пользования тарифом для всей семьи составляет 800 рублей в месяц.

«Все за 1200»

Если вы хотите выбрать тариф «Все за 1200» для семьи, то оператором вам будет предоставлено 10 ГБ для выхода в сеть, 2000 минут для общения по телефону, а также SMS-пакет размером в 1000 сообщений. Подключить можно до 4 номеров, а его стоимость составит 1200 рублей.

«Все за 1800»

Подключайте ваших близких к этому тарифу, и вы получите 3000 минут, 15 ГБ для общения в интернете, 3000 SMS-сообщений, предусмотренных пакетом. Общаться по телефону в рамках данного тарифа сможет до 6 человек, а абонентская плата для всей семьи составит 1800 рублей в месяц.

Как подключить «Все!» для семьи?

Для этого вам следует купить стартовый пакет с тарифом «Все!» и привязать к нему то количество родственников, которое позволяют его условия. Вы можете добавить номера самостоятельно, для этого достаточно зайти в ваш «Личный кабинет» на сайте Билайн. После того, как вы это сделаете, подключаемым абонентам придет уведомление от оператора в виде SMS-сообщения. Чтобы завершить подключение, следует ответить на сообщение с сервисного номера.

Бонусы за подключение близких к пакету

В период до 27 сентября 2016 г. действует акция. Вы можете перевести своих близких на тариф «Все!», после чего они смогу пользоваться услугами мобильной связи совершенно бесплатно. Для вас в случае подключения родственников также действительно акционное предложение - 500 рублей бонусов, которые вы можете расходовать согласно программе .

Можно ли подключиться к тарифу, не меняя номер?

Если ваша семья пользуется услугами других отечественных мобильных операторов, а для них слишком хлопотно, то Билайн предоставляет им возможность подключиться без смены прежнего номера телефона:

  • Для того чтобы получить бонусные средства и подключить к Билайну ваших близких, вам необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов компании вместе с тем абонентом, которого вы хотите добавить к программе тарифа «Все!» для семьи. У вас обязательно должны быть при себе документы, подтверждающие личность. Вам вместе с родственником требуется написать заявление о ваших намерениях перейти на Билайн.
  • Абонент, подключаемый к услугам оператора, получает временный номер на новой сим-карте Билайн с тарифом «Все!». После этого ваши близкие сразу же смогут пользоваться тарифом.
  • Если у вас нет возможности обратиться в офис вместе с подключаемым абонентом, то существует выход и из данной проблемы. Новый клиент сможет перейти в Билайн самостоятельно при условии покупки сим-карты с временным номером. , абонент сможет добавить его в список номеров согласно вашему тарифу и пользоваться им бесплатно.
  • По истечению восьми дней прежний номер будет перенесен на новую карту. Таким образом, временный номер будет заменен на старый. Об активации услуги клиент будет уведомлен дополнительно, в виде SMS-сообщения от оператора, которое придет на две сим-карты одновременно. До того, как старые данные будут перенесены на новую карту, вы сможете ими пользоваться, как прежде.
  • Переход в Билайн оплачивается дополнительно: за возврат номера взимается оплата в размере 100 рублей с вашего прежнего счета.

Кроме мобильного телефона к пакету для семьи можно подключить также другие устройства (например, планшет, модем и т.п.).

Каждый абонент Билайн может зарегистрироваться в личном кабинете и получить возможность с легкостью следить за расходами, пополнять баланс различными способами, подключать услуги, узнавать все о своем тарифном плане и выполнять множество других полезных операций. Билайн личный кабинет предоставляет возможность управлять одновременно несколькими номерами, подключенными к вашему договору. Вам больше не придется тратить время на ожидание ответа специалиста контактного центра. Вы сможете решить самостоятельно практически любую проблему. У вас появится возможность заказывать детализацию по вашему счету, визуально сравнивать свои затраты, контролировать расходы всех своих номеров, а также номеров детей и т.п.

Несмотря на то, что Билайн личный кабинет сделан максимально удобным, у некоторых абонентов все-таки возникают вопросы. После ознакомления с данным материалом у вас ни останется никаких вопросов. В рамках этого обзора мы рассмотрим максимально простой процесс регистрации в личном кабинете Билайн, а также расскажем о возможностях, которые абонент получает после регистрации в системе самообслуживания и о других важных нюансах.

  • Внимание

    • Для удобства абонентов было разработано , которое позволяет использовать возможности личного кабинета с помощью смартфона или планшета.

Регистрация и вход в Билайн личный кабинет



Оператор побеспокоился о том, чтобы абоненты не испытывали никаких сложностей при регистрации в личном кабинете. Чтобы войти в личный кабинет Билайн совсем необязательно быть опытным пользователем ПК. Подробная инструкция представлена на странице авторизации. Мы постараемся описать процесс регистрации еще подробнее.

Перейдите по этой ссылке my.beeline.ru . Перед вами появится страница, через которую осуществляется вход в Билайн личный кабинет. Здесь нужно указать логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона (без 8 или +7) . Пароль вам предстоит получить. На этой же странице указан порядок получения пароля по SMS. Заказать пароль можно с помощью специальной команды или нажав на пункт «Получить пароль». После нажатия на данный пункт откроется страница с полем «Логин». Укажите в нем свой номер телефона и нажмите кнопку «Отправить». После этого вам будет отправлено SMS-сообщение с временным паролем. Сообщение поступит в течение 5 минут. Укажите полученный в SMS пароль и нажмите кнопку «Готово». Теперь остается придумать надежный пароль и вы окажитесь в системе самообслуживания.

Войти в личный кабинет Билайн можно и другим способом. Причем сделать это можно не только с помощью телефона, а также с планшета и USB-модема. Кроме того, оператор предусмотрел возможность получения пароля для тех, у кого договор с несколькими номерами.

Получить пароль для входа в билайн личный кабинет можно:

  1. Если у вас телефон, то просто наберите USSD-команду * 110 * 9 #
    . Временный пароль придет в SMS-сообщении.
  2. Если у вас планшет, на котором предусмотрена возможность получения SMS, то получить пароль можно с помощью приведенной выше команды или перейдя по этой ссылке. Если у вас модель планшета, который не принимает SMS, но на нем есть возможность доступа в сотовую сеть передачи данных, то откройте браузер и введите ваш адрес my.beeline.ru. После этого будет выполнен вход в личный кабинет. Не забудьте предварительно отключить WiFi. Если с планшета нельзя подключиться к интернету, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 700 06 11 или воспользуйтесь другим устройством.
  3. Если SIM-карта, через которую вы хотите войти в личный кабинет на Билайне установлена в USB-модеме и вы не хотите вставлять ее в телефон, то просто перейдите по этой ссылке, укажите в соответствующем поле ваш номер телефона, после чего пароль придет по SMS на ваш USB-модем. Также вы можете получить пароль для входа в билайн личный кабинет посредством звонка на номер 8 800 700 06 11 . Будьте готовы назвать паспортные данные.
  4. Если вы первый раз посещаете личный кабинет и хотите получить доступ к управлению услугами для всех своих номеров, то обратитесь в офис Билайн. Также можете воспользоваться каким-то конкретным номером, а после регистрации добавить остальные номера.

Как видите, регистрация в личном кабинете Билайн не предполагает никаких сложностей. Если у вас остались вопросы, вы можете воспользоваться соответствующей видеоинструкцией непосредственно на нашем сайте или на официальном сайте оператора. Нажмите на пункт «Видеотур по кабинету» , после чего откроется страница с видеоконтентом.

  • Внимание

Возможности личного кабинета Билайн


С тем, мы разобрались и как вы поняли, ничего сложного в этом нет. Теперь давайте подробно рассмотрим возможности личного кабинета. Сразу следует сказать, что интерфейс кабинета самообслуживания предельно прост и в то же время очень богат различными функциями.

Билайн личный кабинет предоставляет абонентам возможность быстро и с удобством пополнять баланс различными способами, узнавать счет, подключить и отключать услуги, знакомиться с новостями, смотреть информацию о платежах, а также выполнить множество других полезных информаций.

Рассмотрим возможности личного кабинета более подробно. Итак, сразу после входа в систему рекомендуем открыть раздел «Настройки» (подробное описание этого раздела можно найти ниже). Здесь вы сможете изменить пароль и логин, обозначить контактные данные для их восстановления. Также здесь вы можете добавить номер или договор, настроить уведомления, заполнить анкету абонента и т.п. В данном случае нет смысла давать подробную инструкцию по работе с настройками, так как все сделано предельно удобно и понятно.

После того, как необходимые настройки будут выполнены, можно знакомиться с основными возможностями личного кабинета.

Вверху страницу вы можете наблюдать следующие разделы:

  • Тарифы;
  • Услуги;
  • Финансы и детализация;
  • История заявок;
  • Помощь и обратная связь;
  • Способы оплаты;
  • Рекомендуемые предложения.

Под этими пунктами идет информация о вашем балансе, текущем тарифном плане и список подключенных услуг. Подробно рассмотрим каждый из разделов.

  1. Тарифы. После открытия данного раздела вы увидите информацию о вашем текущем тарифе, здесь же можно посмотреть параметры тарифного плана и его подробное описание, нажав на соответствующие вкладки. В данном разделе имеется подраздел «Смена тарифного плана». Чтобы не копаться в большом количестве тарифов, просто поставьте галочку напротив соответствующего пункта. То есть, если вас интересуют тарифы, выгодные для звонков на Билайн, поставьте галочку напротив пункта «Для звонков на Билайн», после чего появятся актуальные предложения. В этом разделе можно не только ознакомиться с информацией о своем тарифе и других предложениях, но и самостоятельно подключить любой тарифный план.
  2. Услуги. В разделе «Услуги» представлена информация о подключенных и доступных услугах. Здесь вы можете , отключить ненужные и подключить новые за пару кликов мышкой.
  3. Финансы и детализация. В данном разделе присутствует информация о балансе, доступных бонусах и платежах, а также детализация оказанных услуг. То есть, раздел позволяет полностью контролировать движение средств на вашем счете. Вы можете посмотреть сколько, когда и за что именно были списаны деньги. Также можно настроить ежемесячную отправку детализации на вашу электронную почту.
  4. История заявок. В этом разделе можно посмотреть, когда и какие заявки были поданы абонентом и выполнены оператором. Здесь находится информация о запросах на подключение и отключение услуг, о взятых и т.п.
  5. Помощь и обратная связь. Как вы уже поняли из названия раздела, он предназначен для оказания помощи абонентам в решении различных проблем со связью. Здесь можно ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы и обратиться в службу поддержки, если нужного ответа найти не удалось. Вы можете обратиться в службу поддержки через Билайн личный кабинет, создав обращение, через чат, по факсу или электронной почте или позвонив в контактный центр. Ни секрет, что порой непросто, поэтому возможность создать обращение через личный кабинет позволяет сэкономить время. Просто нажмите на вкладку «Создать обращение» и опишите вашу проблему.
  6. Способы оплаты. Здесь вы сможете пополнить свой баланс или счет близкого человека самыми различными способами. Вы можете подключить автооплату и больше не беспокоиться о платежах, счет будет пополняться автоматически при достижении определенного лимита. Можно пополнить баланс непосредственно с самого сайта, просто указав номер и сумму, а затем удобный способ оплаты. Также присутствует возможность привязать банковскую карту и в дальнейшем с ее помощью пополнять баланс. Если вы не хотите привязывать карту, можно воспользоваться разовым пополнением счета с помощью банковской карты. Помимо способов пополнения баланса, здесь присутствует информация об услугах, доступных при нуле. Например, вы можете взять доверительный платеж на Билайне через личный кабинет.
  7. Рекомендуемые предложения. В этом разделе вы сможете ознакомиться с рекомендациями об оптимальных для вас по мнению оператора услугах и тарифном плане. Если вы используете оптимальные предложения, то никакой новой информации в разделе не будет. Если для вас есть более выгодные предложения, вы сможете ознакомиться с ними через данный раздел.

Настройки личного кабинета Билайн



Билайн личный кабинет предоставляет довольно широкие настройки. Вы можете производить здесь практически любые действия со своим номером, вплоть до его блокировки. Вы можете добавить номера и договоры мобильного и домашнего Билайна ваших родных и близких и контролировать их расходы, управлять услугами и тарифами, не выходя из своего личного кабинета. Вы можете перенести в свой личный кабинет Билайн даже номера других операторов, воспользовавшись услугой «Переход на Билайн со своим номером». Вы можете доверить кому-либо доступ к управлению вашими услугами, тарифами и финансовой информацией, либо запретить другим абонентам запрашивать доступ к управлению вашими услугами. Вы можете удобным образом для себя настроить пароль и доступ в личный кабинет.

Можно привязать профиль соц. сетей, чтобы входить в Билайн личный кабинет без пароля. Также можно настроить возможность автоматически входить в личный кабинет и мобильное приложение «Мой Билайн» без ввода логина и пароля с любого устройства, в котором установлена SIM-карта с вашим номером.

Это далеко не полный перечень возможностей личного кабинета Билайн. На самом деле система самообслуживания предполагает массу преимуществ и значительно облегчает абоненту жизнь.

Видео: Билайн личный кабинет в приложении «Мой Билайн»

Черно-желтый оператор из тройки лидеров не перестает удивлять щедростью своих предложений. Старшие тарифы легендарной линейки «Всё!» с абонентской платой от 500 рублей теперь предлагают распределять сразу на несколько телефонов и других устройств. То есть теперь абоненты «Билайн» могут подключить сразу несколько телефонов/сматфонов или планшетов на один тариф. Что немаловажно — бесплатно.
Предложение настолько новое, что, пожалуй, требует подробного рассмотрения.

В каких случая это удобно? Ну, например, не хотите отдельно платить за телефон ребенка — можно подключить к своему тарифу. Есть пожилой родственник, который только иногда звонит — можно подключить к своему тарифу. У многих остаются неиспользованные пакеты — теперь можно «разделить» пакет минут/SMS/интернет-трафика между несколькими телефонами.
Существенные плюсы: один счет, умеренная абонентская плата. Достаточно большие пакеты услуг позволяют «делиться», в случае если у вас остается заметный неиспользованный объем SMS, интернет-трафика или минут. Однозначный плюс: если кто-то из членов вашей семьи не очень активный пользователь мобильных услуг, но, при этом, подключен к пакетному тарифу.

Минусы: кто-то из «однопакетников» может использовать весь трафик. Вот пожалуй и все.

Как работает предложение?

Вариант № 1: У меня три телефона в семье. Тарифы — 300-рублевый, 500-рублевый и тариф без абонплаты с расходами порядка 100-200 рублей в месяц. При этом, в сумме мы выговариваем около 600 минут, отправляем примерно 200 SMS и потребляем 3-4 ГБ трафика. Подключив все три телефона на один тариф «Всё за 500» абонентская плата составит 500 рублей в месяц, вместо 900-1000 рублей, которые тратятся обычно. Кроме того на тарифе без абонплаты можно будет не бояться мобильного интернета, который «в розницу» выходит довольно дорогим.

Вариант № 2: У меня смартфон с 500-рублевым пакетом, плюс в семье еще один-два обычных телефона. Подключение всех троих к одному пакету позволит фактически избавиться от оплаты этих простых телефонов. Если посчитать, то даже два смартфона с пакетами — уже могут дать экономию (один из них по условию этого предложения, напомним, должен быть как минимум с 500-рублевым пакетом).

И самое главное: на тариф «Всё за 500» (http://mariy-el.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/details/vse-za-500/ ), «Всё за 990» (http://mariy-el.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/details/vse-za-990/ ) и «Совсем Все» (http://mariy-el.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/details/sovsemvse/ ) можно подключить до 5 (пяти!) номеров вашего «семейства». Пакеты минут, SMS и интернет-трафика будут делиться между номерами, а абонплата — одна. И не надо думать, сколько вы потратите на связь.

Обычно в каждой семье пользуются услугами одного мобильного оператора. Это помогает значительно экономить на услугах связи. Ведь каждый мобильный оператор старается создать наиболее выгодные предложения для своих абонентов. Нужно отметить, что тариф «Семейный» от Билайн наиболее подходит для использования всех членов семьи.

Описание

Давайте для начала внесем ясность в название, на самом деле название «Семейного» тарифа совершенно другое. Звучит оно – «Всё для семьи». А другие наименования придуманы самими пользователями, ведь они гораздо легче запоминаются.

Как мы уже отмечали, данный тарифный план предназначен для использования всей семьей в домашнем регионе. Суть его заключается в подключении одного номера, который и будет основным. Другими словами он будет выполнять роль базы. И с этого номера будет сниматься плата, а другие будут обычными потребителями.

Используя тариф от Билайн «Семейный» человек получает возможность использовать большое количество бонусных минут, текстовых сообщений и других предложений. Самое интересное, что таким богатством можно делиться со всей семьей, которая также должна быть подключена к тарифу Билайн «Все для семьи». И пока номер будет действителен, только с него будет изыматься абонентская плата. В случае отключения, плата будет осуществляться с подключенных абонентов.

А сейчас давайте посмотрим, какая стоимость предоставляемых услуг:

  • если отсутствует основной номер, стоимость исходящих звонков внутри сети составляет 1,6 руб.;
  • если же он заблокирован цена на звонки внутри сети будет 0,25 руб.;
  • звонки на номера других операторов – 1,6 руб.;
  • звонки вне своего региона обойдутся абоненту в 3руб./мин;
  • международные звонки в страны СНГ – 30 руб./мин;
  • международные звонки по всему миру – 80 руб./мин.

Помните! Для того чтобы можно было больше экономить обязательно подключите основной номер, который должен быть подключенным к тарифу «Все»!

Активация услуги


О том, как подключить быстро и правильно данный тариф могут рассказать в сервисном центре оператора. Кстати, именно там операторы смогут помочь организовать весь этот процесс. Для этого требуется написать заявление, где указать номера всех подключаемых абонентов. Затем нужно выбрать наиболее подходящий тариф «Билайн» из предлагаемых.

Также можно осуществить эту операцию при помощи мобильного приложения. Для добавления нового человека к уже существующей группе просто отправьте запрос. Затем новый абонент должен утвердить его. Самое интересное, что основной владелец может управлять дополнительными номерами. Он вправе блокировать или разрешать использование ими бонусных предложений.

Во избежание различных вопросов и трудностей давайте более подробно обсудим, кто может подключиться к данному предложению.

  1. Все номера Beeline должны быть подключены к тарифу «Все!».
  2. Все абоненты должны быть зарегистрированы в одном регионе;
  3. Подключив несколько человек, владельцу основного номера не нужно платить за них.
  4. Получить отчетность об использовании средств можно только с помощью основного владельца.
  5. После активации дополнительных абонентов, все они будут переведены на тарифный план «Все для семьи».

Вот и все, можете смело приступать к общению!

Деактивация услуги

О том, как отключить данную услугу, наверное, знает каждый клиент мобильного оператора Билайн. Для этого нужно просто сменить тарифный план на Билайне, и этот абонент автоматически отключится от «Семейного» тарифа.